Algemene voorwaarden

• Loomlane — het online platform en de bijbehorende diensten op loomlanehub.com.
• Gebruiker — iedere natuurlijke of rechtspersoon met een account.
• Maker — gebruiker die digitale producten aanbiedt via Loomlane.
• Koper — gebruiker die een digitaal product aanschaft.
• Product — elk digitaal bestand of pakket dat via Loomlane wordt verkocht.

Loomlane is een marketplace die kopers en makers samenbrengt. We treden op als technische tussenpersoon en betalingsfacilitator. De daadwerkelijke overeenkomst voor een product komt tot stand tussen de koper en de maker.

Loomlane is geen partij bij het onderliggende product zelf. We modereren content, handhaven richtlijnen en bieden support, maar zijn niet aansprakelijk voor de inhoud, kwaliteit of legaliteit van individuele uploads. Daarvoor is de maker verantwoordelijk.

Een account is persoonlijk. Je bent verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens en voor alle activiteit onder jouw account. Deel je inloggegevens niet en meld misbruik direct via support.

We mogen accounts opschorten of verwijderen bij overtreding van deze voorwaarden, onze creator- of communityrichtlijnen, of bij vermoeden van fraude.

Als maker garandeer je dat:

• Je eigenaar bent van alle rechten op het product, óf beschikt over een geldige licentie om het commercieel te verspreiden.
• Je producten geen inbreuk maken op auteursrechten, merkrechten, portretrechten of andere rechten van derden.
• Beschrijvingen, previews en bestanden eerlijk en niet-misleidend zijn.
• Bestanden geen malware, trackers of schadelijke code bevatten.
• Je verantwoordelijk bent voor eigen belastingafdracht in jouw land.

Je behoudt de volledige intellectuele eigendomsrechten op je werk. Je verleent Loomlane uitsluitend een beperkte, niet-exclusieve licentie om je product op het platform te tonen, te promoten en namens jou aan kopers te leveren.

AI-gegenereerde of -ondersteunde producten zijn toegestaan, mits je duidelijk vermeldt dat er AI bij gebruikt is en je beschikt over alle benodigde rechten op de gebruikte trainings- of bronmaterialen. Pure herverkoop van standaard AI-output zonder toegevoegde waarde is niet toegestaan.

Op Loomlane mag je géén producten aanbieden die:

• Illegaal zijn onder Nederlands of EU-recht.
• Auteursrecht, handelsmerk of andere rechten van derden schenden.
• Haatdragend, discriminerend, gewelddadig of seksueel expliciet jegens minderjarigen zijn.
• Malware, phishingkits, accountgegevens of toegang tot betaalmuren bevatten.
• Cryptocurrency-schemes, pump-and-dump materialen of MLM-werving bevatten.
• Fake reviews, volgers of engagement aanbieden.

Alle prijzen worden in euro's getoond, inclusief BTW waar van toepassing. Betalingen verlopen via Mollie. Loomlane hanteert 0% commissie op de verkoopprijs en rekent uitsluitend €0,30 transactiekosten per verkocht item om de betaalkosten te dekken.

Makers kunnen optionele betaalde features afnemen zoals Boosts en Spotlight campagnes. Deze worden vooraf duidelijk geprijsd.

Na een succesvolle betaling krijgt de koper direct toegang tot de downloadlinks via zijn account en per e-mail. Downloadlinks zijn persoonlijk en mogen niet gedeeld of doorverkocht worden. Bij technische problemen levert support een nieuwe link.

Op grond van artikel 6:230p BW geldt voor digitale producten geen wettelijk herroepingsrecht wanneer de uitvoering met uitdrukkelijke toestemming van de koper direct na aankoop is gestart. Door af te rekenen en de download te starten geef je deze toestemming en doe je expliciet afstand van het herroepingsrecht.

We bieden wel coulance in duidelijke gevallen — zie ons Refund & Download beleid.

Makers kunnen boosts kopen om de zichtbaarheid van producten tijdelijk te vergroten. Boosts zijn geen garantie op verkoop of een specifieke positie. Loomlane kan campagnes weigeren of stoppen die in strijd zijn met deze voorwaarden of met de gebruikerservaring.

Loomlane spant zich in om het platform beschikbaar en veilig te houden, maar kan geen ononderbroken werking garanderen. Voor zover wettelijk toegestaan is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat in de drie maanden voorafgaand aan het schadegeval via Loomlane is betaald, met een maximum van €500.

We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst, dataverlies of schade voortvloeiend uit het gebruik van producten van derden op ons platform.

We kunnen accounts opschorten of beëindigen bij overtreding van deze voorwaarden, fraude, herhaalde copyrightclaims of misbruik. Saldi van makers worden in dat geval uitbetaald conform de standaard uitbetaalcyclus, tenzij er fraude of een wettelijke terughouding aan de orde is.

Loomlane evolueert continu. We mogen functies toevoegen, wijzigen of stopzetten. Bij wezenlijke wijzigingen aan deze voorwaarden informeren we je minimaal 14 dagen vooraf per e-mail. Voortgezet gebruik geldt als acceptatie.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Loomlane gevestigd is, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst. Consumenten kunnen ook terecht bij het Europese ODR-platform.